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應用特性

人力資源管理策略將隨著局勢變化而調整

隨著全球市場趨勢的快速變遷,企業越來越倚重運用各種系統工具及模型來搜集并分析信息,以快速擬定適切的營運方針,保有企業強大的競爭能力。而在背后支撐著營運目標的,則是公司內部的所有員工。員工是所有營運策略的根本,因此在企業決策考慮上,人力資源永遠是決策時不可忽略的關鍵。如何快速對人力資源進行調配、管理、準備及育成,已成為各企業最優先需要解決的課題。

彈性活用設計 高效達成策略

鼎捷HR人力資源解決方案,設計上秉持著靈活運用參數配置的思維,允許企業快速調整適用的流程及計算方法,在核心事務上能滿足企業多樣化需求,降低對員工日常作業所投入的資源。透過員工發展、決策支持等相關模塊,使企業可以有效管理員工目標,確保與策略營運目標一致,以量化的方式來檢視各項績效指標,并對于人才的選用及培育,給予系統化的流程及分析。系統歸納統整了不同產業的最佳實作典范,成為人力資源策略實現的強力執行工具,讓公司的經營策略可以有效執行、完整追蹤,以達到企業能保持高度競爭力,員工能獲得滿意成長的雙贏局面。

系統架構

采用微軟.NET技術平臺方案,提供使用者最習慣的操作方式

鼎捷HR人力資源解決方案采用三層式(3-Tiers)分散架構:應用服務器(AP)、數據庫服務器(DB)與客戶端(Client)。透過Webservice進行溝通,以高速的應用服務器來處理復雜的計算邏輯,加快客戶端使用的體驗。透過微軟.NET技術平臺方案,讓使用者以最習慣、最貼近一般窗口系統的操作方式進行操作,而透過鼎捷自行開發的DCMS.NET平臺更可以加快二次開發速度,并對系統的穩定性提供一定的保證。

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數據庫加密技術,保護機敏性數據的安全性

人力資源管理系統往往存在許多機敏性數據,包含員工個人資料及薪資相關內容,在企業內部的信息管理上為一大重點課題。為減少信息管理上的爭議性,鼎捷人力資源解決方案提供薪資相關機敏字段的加密功能,在啟用數據庫加密功能后,所有數據必須透過系統的權限管理設定才可檢視,即使直接存取數據庫也無法取得,讓數據安全性更為提升,降低機敏數據外泄風險。

測試區,降低系統更新時帶來的沖擊

測試區功能模塊可以讓企業在面臨系統更新時,預先進行測試,將系統更新所帶來的沖擊減到最小。同時在測試區上可提供人員操作訓練測試,或是IT同仁以不接觸機密薪資數據狀況下進行報表設計,提升系統使用的數據安全性。

自定義報表工具,高級自定義報表與簡易報表

系統除提供標準系統報表外,更提供兩種自定義報表工具:適用于專業IT人員的高級自定義報表工具,與適用于一般人力資源工作者的簡易報表工具。高級自定義報表工具,提供熟悉數據庫語法的IT同仁進行樣式及數據的設計,自行設計出符合公司管理需求獨一無二的報表;簡易報表工具,讓對數據庫語法不熟悉的人力資源工作者,可透過選擇的方式快速建立二維矩陣的數據庫報表,同時支持打印及導出Excel,讓數據統計匯整更加簡單。

Alert自動預警通知系統,及時預警通知 提高工作效率

通過在服務器端進行通知設定,配置篩選條件并排程,再透過Email進行通知發送。系統提供數種通知模板,企業也可自行設計預警通知,例如員工生日祝賀、考勤異常通知、電子薪資條、人力資源決策分析報表等,皆可透過Alert自動預警通知系統來發送通知,大幅降低人力資源工作者的工作負擔,并可及時且準確地對異常進行警示。

產品優勢

人才供應鏈解決方案

協助集團式公司及跨國企業的人才戰略布局

基于集團式公司管理架構設計,提供支撐人才供應鏈的模塊程序平臺,讓集團內部各項人力資源事務能平順的調整移轉,對于集團內各單位的管理規章制度,也能輕易實現?集中管理監控,分散細化制定?,來達到因地制宜的管理靈活彈性,且仍然可以集中檢視狀態,提升跨公司的人力資源管理效率,并讓集團的決策分析及監控更為容易。通過招募甄選及培訓開發管理,更能事先因應公司擴張階段的人才戰略布局,以完善集團內外部的人才供應鏈,實現人力資源效益的優化。

一體化解決方案

基礎數據整合 節省數據維護成本

通過鼎捷HR人力資源解決方案的一體化解決方案,可直接整合鼎捷信息系統中的基礎數據,大幅節省跨系統間數據維護的成本。在員工到職時,于人力資源管理系統中建置數據后,可一并將數據整合到鼎新的其它系統,免去再次維護的時間。

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進階功能整合 便于數據拋轉

鼎捷HR人力資源管理系統的一體化解決方案對工作流程管理系統(BPM)也提供了經理、員工自助窗體的流程整合,可以讓員工的日常事務或人力資源發展,與工作流程管理緊密結合,一站到位的一體化整合將使操作更加便捷。 對于ERP中的財務會計模塊,也提供了財務整合的功能,讓薪資相關的帳務數據可直接拋轉至ERP中,減少人工操作可能造成的失誤。透過完整的流程設計與細致的權限管理功能,跨系統的直接數據拋轉更可增加內稽內控的強度,實現電子化稽核,成為企業管理中減少舞弊行為的一道堅固防線。

移動應用解決方案

對于人力資源中日常事務的窗體申請,鼎捷HR人力資源解決方案提供了APP應用功能,讓員工可以通過智能移動終端進行人力資源事務的申請,尤其對于外點、外勤人員,可以有效運用。

顧問輔導體系

推行價值實施方法論,從?效益導向、議題引領、流程支撐、指針衡量?4個思維,拓展整個實施步驟,貫穿5個階段?梳理管理議題、確定議題、上線指標、規劃并落地關鍵業務流程、衡量關鍵效益指針?,更有效地保障管理議題的執行。

專業服務體系

貼心在地服務的客服中心、不受時空限制的數字學習平臺、全天候不打烊的e-Service網絡服務平臺、每月定期安排的主題面授大班課程、在線互動學習不用出門的遠距教學,鼎捷累積亞太區數萬家企業上線服務的驗證,從業務、顧問、服務、工程各環節所呈現的專業,深入"服務價值鏈"中并融合在地屬性,讓客戶安心滿意。

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功能模塊

組織架構管理

靈活的組織架構規劃

鼎捷人力資源解決方案有效提供組織異動時的決策信息,包含各單位的編制情況,并透過簡單的操作來異動組織架構。系統以集團式組織管理為出發點進行設計,支持跨國或跨區域的多個子公司管理,并且在項目型或功能型的虛擬組織上也能有效記錄管理,更容易實現組織扁平化,專業分工并快速調動人力資源。

職能模型的輕松實作

鼎捷人力資源解決方案提供的多層式職位架構,除了傳統式的職位分類方式外,更可結合職位序列體系的設計,對每個職位充分進行職位說明或條件分析,職位架構可直接與招募、績效、培訓、薪酬管理等模塊做數據層面的聯動,讓企業的職能模型可以透過系統完整實作,達到適才適任,也可減少員工不適任情況,提升員工成就感。

人事跟蹤管理

員工價值生命周期管理

依據相關法律法規,讓本地化的社保福利及所得稅等計算更為簡便快捷。通過系統的自動觸發功能,可預先進行人事相關的數據異動并按時生效,除了可預先做準備外,同時留存完整的變動記錄。在員工數據中,可瀏覽或查詢獎懲、合約、證照、績效、培訓等相關信息,并導出至Excel電子表格,方便數據的匯整和查詢。

集團式跨公司人才調動

對于跨公司調動的設計,充分考慮到包含各子公司對于人事數據的機密性等問題,通過集團式的權限管理,可輕易做到數據完全區隔或數據共享。另外對于月中調動,同一個月份需要在不同公司發放薪資及計算保險等情況,在系統中皆可簡單完成,及時處理不同公司間調動人才所產生的問題,同時免除人為計算上的錯誤。

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考勤時間管理

多樣化考勤時間管理

鼎捷HR人力資源解決方案提供眾多不同的考勤管理方式,讓考勤管理可以配合公司營運需求而更加彈性,包含企業節假日類型、班次類型、輪班周期、企業行事歷、假勤類型、員工考勤方式,以及針對企業員工日常工作考勤的一些事務管理,含員工考勤班次設置、輪班規則、加班流程、請假流程等。

不同型態的加班處理

透過系統多種加班流程控管,對計劃性、臨時性的加班皆可有效掌握,除了保障公司及員工權益外,相關信息也可提供對人力資源投放的營運決策參考。

靈活的年假制度支持

對于法律規定的年度休假福利制度,通常因企業特色文化而有計算基礎上的差異。無論是按照法令制度給予休假,或是優于法令制度給予員工福利,鼎捷人力資源解決方案皆可通過多達數十種參數組合,滿足企業不同的需求。

可管控的出差流程

提供從申請出差到出差計劃,及出差登記審核過程管理,包含對出差人員的安排、出差的計劃安排、出差刷卡計劃等。同時系統提供具彈性的管控流程,例如對于國外出差需要預先申請,而國內出差則保有可以臨時登記的流程,皆可按照不同類型的出差來調整設定。假日出差、非工作時間內出差的計算方式也可依照參數設定靈活統計,以掌握員工出差的狀況。

薪酬福利管理

因應各式薪酬結構設計的計算方法

為滿足復雜的薪酬計算項目方式,鼎捷人力資源解決方案在設計上采用高度自由的「薪資公式管理器」模塊功能。以輸入公式的方式,各別設計每一個薪資項目的計算規則,同時在公式中可參考系統內各模塊的統計數字做為薪資計算基礎,除了薪資數據外更可涵蓋人事、考勤、宿舍、就餐、績效、獎懲等每位員工獨一無二的統計數字。

費用分攤與財務總賬整合

秉持信息系統一體化設計原則,在人事成本費用分攤上一并考慮了責任中心制的財務整合,對于需要依各成本中心進行分攤的薪資費用,將可以細化到以人員為配置單位,只需經過前期設定,在費用分攤上便可以程序來處理匯整計算。

績效考核管理

以平衡計分卡落實策略地圖方針

由策略地圖的制定,將抽象的運營目標具體化為可被追蹤檢視的目標后,平衡計分卡則進一步將目標進行開展,設計出可被量化的各式關鍵指標(KPI)、觀察指標(PI)。將指針對應到各個單位群體及個別員工,以量化指標達成情況來進行評估,確保員工與公司的營運策略目標一致。

依員工職能權責的目標管理

由員工自身或基層主管對于各別職能員工日常的工作目標,進行個人績效承諾(PBC)及評量,與由上而下的平衡計分卡所設計的指標緊密結合,構成員工績效考核循環。

人力資源績效考核解決方案

范例指針庫將幫助企業快速由策略地圖往下開展,作為平衡計分卡的設計參考。同時支持個人績效承諾的窗體設定,由員工自行填寫承諾目標,減少人力資源工作者數據建置的時間。而績效評估流程在系統設計中,涵蓋360度績效評估的考核方式,支持由上司、下屬、同級、自身、外部客戶等不同評估對象,設計對各別指針進行評估的流程。評核成績在系統中也可進行強制分布驗證,對績效結果進行排名并產出分析數據。而匯入Excel評核表的功能,則可以直接以Excel來自定義評核表的樣式,并呈現在電子表單上,讓績效評核表的設定更為便捷。

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招聘甄選管理

鼎新人力資源解決方案支持多渠道招募的管理,對于校園招募、社會招募、內部招募、人才推薦等方式皆可應用,并彈性支持不同類型的招募流程,如計劃型招募、項目型招募或臨時性招募等。需求單位可透過電子表單進行人力需求申請,同時可依照不同的職位要求安排多關卡筆試及面試,并于安排完畢后自動發送通知給面試官,相對應的成績管理也可透過電子表單來完成,需求單位也可清楚了解招募所進行的階段。對于人才履歷系統可做集中管理及分類,未錄用的人才遺珠,在未來皆有機會自人才庫中被篩選出來,并于求職人員的同意下,集團內部更可共享人才庫數據,成為人才供應鏈中的一環


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